Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Клієнт зобов'язаний провести огляд вмісту посилки при отриманні. У випадку явного пошкодження, несправності, або пропажі посилки з частини або всього вмісту, клієнт зобов'язаний на місці скласти акт з описом проблеми, або відмовитися від одержання товару і зв'язатися з нами. Явно пошкоджені товари, без наявності акта поверненню або обміну не підлягають. Зниклі з посилки товари або частини без наявності акта відшкодуванню не підлягають.

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.